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中新网河北新闻6月14日电 (张鹏翔 张慧烁)“在这开店做生意太方便了，一开始还发愁不指导怎么安装油烟净化器，怎么去配规范的燃气配件，各种经营管理和安全生产制度也不懂，没想到办好经营许可证第二天就有人上门指导，问题全解决了。”自家餐馆刚开业的范振虎高兴地说道。

今年以来，河北省邢台市襄都区西大街街道办事处坚持“服务型监管”工作模式，坚持审批与指导无缝衔接，联合环保、城管、安监等多部门共同上门服务，难点问题主动协调解决，以耐心的指导和积极的帮办代办取代传统的查、管、罚的监管形式。截至目前，西大街办事处持续保持监管零罚单，以暖心执法助力企业稳健发展。

“‘服务型监管’模式推行以来，我们立足服务、注重指导、积极帮办，坚持审批一家、规范一家，为企业和商户提供从食品安全、消防安全、燃气安全到餐饮油烟治理等全方位的指导服务，避免因管理不规范给企业和商户造成的安全风险和经济损失。”西大街街道办事处行政综合服务中心主任徐文辉说道。

据了解，今年1月至5月，西大街街道办事处共受理审批个体工商户590家，同比增幅24%，受理审批公司和企业登记499家，同比增幅53%。

“下一步，我们将继续拓宽‘服务型监管’的服务范围，在街道游商治理、建筑工地安全施工等方面全面落实‘以帮代管’。同时积极探索监管工作与文明城市创建、社区综合治理有效结合，形成1加1大于2的工作合力。在保障市场安全稳定运行的前提下，全面激发市场活力，努力打造商户企业满意、经营行为规范的优质营商环境，以实际举措助力襄都经济高质量发展。”西大街街道办事处主任曹师嘉说道。(完)